Service


Für die bei uns gekauften Produkte leisten wir einen umfangreichen Service.

Im Fehlerfall bitte den Antrieb mit ausführlicher Problembeschreibung direkt an uns senden und uns in einer E-mail informieren.
Bitte den Kaufbeleg oder die Seriennummer für eine schnelle Bearbeitung angeben.

Das Gerät wird in unserem Hause geprüft, sowie die Fehlerursache ermittelt. Produktfehler werden im Rahmen der Gewährleistung kostenfrei repariert.
Bei fehlerhafter Behandlung bekommen Sie für die Reparatur einen Kostenvoranschlag mit der Bitte um Freigabe zur Ausführung.

Für unsere Produkte werden in der Regel keine Ersatzteile benötigt.
Falls denoch Bedarf besteht, bitte mit entsprechenden Informationen per E-mail an : info@drfg.de

Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.